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FAQ

Sie haben Fragen? Wir haben die Antworten. 
Um Ihnen so schnell wie möglich eine Antwort auf Ihre Fragen geben zu können, haben wir in diesem Bereich viele der häufigsten Fragen aufgeführt und direkt beantwortet. Sollte dennoch einmal eine Frage unbeantwortet bleiben, können Sie sich gerne an unsere Mitarbeiter wenden.

Die Mitteilung zum Anschluss eines Grundstückes an die öffentliche Abfallentsorgung oder die Abmeldung kann über unser Online-Formular vorgenommen werden. Es besteht auch die Möglichkeit, den Antrag und Erklärung zur Festsetzung der Abfallentsorgungsgebühren auszufüllen und per E-Mail oder Post zu übersenden. Gern können Sie auch persönlich vorsprechen und den Anschluss mit uns gemeinsam vornehmen.

Zu den gebührenrelevanten Änderungen gehören die Anzahl der mit Hauptwohnsitz gemeldeten Personen, der Wechsel des Gebührenpflichtigen und die Anzahl oder das Volumen der bereitgestellten Abfallbehälter. Die Änderungsmitteilung kann über unser Online-Formular vorgenommen werden. Es besteht auch die Möglichkeit, den Antrag und Erklärung zur Festsetzung der Abfallentsorgungsgebühren auszufüllen und per E-Mail oder Post zu übersenden. Gern können Sie auch persönlich vorsprechen und die Änderung mit uns gemeinsam vornehmen.

Für die Erteilung einer Einzugsermächtigung oder die Änderung der hinterlegten Bankverbindung ist das SEPA-Basis-Lastschriftmandat auszufüllen und per E-Mail oder Post zu übersenden.

Die genauen Abholtermine sind im Entsorgungskalender ersichtlich. Geben Sie dafür einfach Ihren Ort und ggf. die Straße ein. Noch bequemer ist die Nutzung unserer App (Apple bzw. Android). Diese erinnert Sie vor der jeweiligen Abfuhr an die Bereitstellung.

Die Leerung erfolgt in der Regel wie folgt:

  • Restabfall 14-tägig;
  • Bioabfall 14-tägig;
  • Gelbe Tonne/Gelber Sack 14-tägig und
  • Papier, Pappe und Kartonagen 4-wöchentlich.

In einzeln ausgewiesenen Entsorgungsgebieten erfolgt die Leerung der Gelben Tonne bzw. die Abholung der Gelben Säcke wöchentlich. Die genauen Abholtermine sind im Entsorgungskalender ersichtlich.

Wenn Sie vorübergehend Restabfall haben, der nicht in den vorhandenen Restabfallbehälter passt, können Sie zusätzlich einen Restabfallsack nutzen und gesondert oder neben dem Behälter zur Abfuhr bereitstellen. Der Restabfallsack kostet 6,00 € und ist an verschiedenen Ausgabestellen erhältlich.

Jeder private Haushalt kann zweimal jährlich bis zu maximal 6 m³ bzw. 600 kg kostenfrei Sperrmüll zur Abholung anmelden. Die Anmeldung kann mittels Anmeldekarte oder über unser Online-Formular erfolgen. Über den Abholtermin werden Sie rechtzeitig schriftlich durch das beauftragte Entsorgungsunternehmen informiert. Bitte beachten Sie, dass die Wartezeit bis zum Abholtermin 4 – 6 Wochen dauern kann und kein Anspruch auf einen bestimmten Abholtag besteht. Stellen Sie den Sperrmüll und Schrott bitte frühestens einen Tag vor der Abfuhr, spätestens jedoch bis 6.00 Uhr am Abholtag, gut sichtbar und unfallsicher am Gehweg oder Straßenrand bereit.

Alternativ zur Abholung können Sie Ihren Sperrmüll auch selbst unter Vorlage einer ausgefüllten Anmeldekarte auf dem Abfallwirtschaftszentrum Nentzelsrode oder bei den Südharzwerken Nordhausen anliefern.

Elektro- und Elektronikaltgeräte nimmt die Nordthüringer Werkstätten gemeinnützige GmbH kostenfrei und ohne Anmeldekarte entgegen.

Wenn Ihre Möbel noch verwendbar sind und Sie diese nicht als Sperrmüll entsorgen möchten, können Sie sich mit dem Gebrauchtwarenhaus Stöbereck in Verbindung setzen.

Für einmalig 20,00 € pro Jahr können private Haushalte des Landkreises Nordhausen (40,00 € für Haushalte außerhalb) ganzjährig an verschiedenen Standorten Grünabfälle in haushaltsüblichen Mengen abgeben. Die Grünabfallkarte ist online oder an verschiedenen Ausgabestellen erhältlich. Im Rahmen des Kaufes erhalten Sie einmal jährlich Südharzer Gütekompost.

Das Schadstoffmobil tourt zweimal jährlich im Rahmen einer Frühjahr- und Herbsttour. Der entsprechende Tourenplan wird rechtzeitig veröffentlicht.

Unser Entsorgungsfinder hilft Ihnen weiter. Gern können Sie uns auch anrufen unter 03631 911 6410.

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